ग्राम चौपाल : प्रशासन खुद पहुंचा गांव, शिकायतें सुन मौके पर दिया समाधान

Gonda: गांवों की समस्याएं अब फाइलों में नहीं, फील्ड में हल हो रही हैं। मंगलवार को हुए ग्राम चौपाल 3.0 (Gram Chaupal) कार्यक्रम के तहत जिलाधिकारी नेहा शर्मा ने खुद गांव-गांव जाकर न सिर्फ ग्रामीणों की शिकायतें सुनीं, बल्कि अधिकारियों को साथ लेकर मौके पर ही समाधान सुनिश्चित किया। यह पहल एक परंपरा नहीं, बल्कि प्रशासनिक सोच में बदलाव की दिशा में एक ठोस कदम है।

ग्राम चौपाल 3.0 की शुरुआत पूर्व समीक्षा और रणनीतिक योजना के साथ हुई है। जिलाधिकारी के निर्देश पर आईजीआरएस, समाधान दिवस, जनता दर्शन और अन्य प्लेटफार्म से प्राप्त शिकायतों की सघन पड़ताल की गई। जिन ग्राम पंचायतों से बार-बार समस्याएं आ रही थीं, उन्हें चिन्हित कर प्राथमिकता के आधार पर चौपाल आयोजन के लिए चुना गया। सभी संबंधित अधिकारियों को न केवल सूचना दी गई, बल्कि स्पष्ट निर्देश दिए गए कि शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए।

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विकास खण्‍ड बेलसर में लगी ग्राम चौपाल

मंगलवार को जिलाधिकारी ने विकासखंड बेलसर की पाँच ग्राम पंचायतों — डिडिसिया कला, सुनौली मोहम्मद पुर, पकवान गांव, बकिया पुर तथा बेलसर में चौपाल लगाई। ग्रामीणों से संवाद स्थापित कर उन्होंने संपर्क मार्गों की स्थिति, विद्युत आपूर्ति, शौचालय निर्माण, नाली, राशन वितरण, अविवादित विरासत जैसे मुद्दों पर गहन चर्चा की और अधिकारियों को मौके पर ही त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।

समाधान की तत्परता और कड़ी चेतावनी

ग्राम पंचायत सनौली मोहम्मदपुर में ग्राम प्रधान एवं ग्रामीणों के द्वारा अवगत कराया गया कि प्राथमिक विद्यालय की प्रधानाध्यापिका पिछले दो वर्षों से विद्यालय नहीं आ रही हैं जिससे विद्यालय में बच्चों की पढ़ाई सुचारू रूप से नहीं हो पा रही है, जिस पर जिलाधिकारी संज्ञान में लेते हुए मौके पर ही खंडशिक्षा अधिकारी को उपरोक्त प्रधानाध्यापिका के खिलाफ कड़ी कार्यवाही करने के निर्देश दिए हैं।

ग्राम पंचायत डिडिसिया कला में ग्रामीणों के द्वारा अवगत कराया गया कि ग्राम पंचायत में जल जीवन मिशन योजना के अंतर्गत पानी की टंकी बनकर तैयार हो गई है, सभी घरों में कनेक्शन दे दिया गया है, लेकिन किसी के घर में पानी की सप्लाई नहीं आ रही है, जिस पर कड़ी नाराजगी व्यक्त करते हुए जिलाधिकारी ने तत्काल संबंधित विभाग के अधिकारी को कड़े निर्देश देते हुए कहा है कि तत्काल समस्या को दूर करते हुए पानी की सप्लाई शुरू की जाए।

समाधान के साथ गुणवत्‍ता पर नज़र

ग्राम चौपाल 3.0 का लक्ष्य सिर्फ शिकायतों को सुनना नहीं, बल्कि उनके समाधान की गुणवत्ता और स्थायित्व सुनिश्चित करना भी है। जिलाधिकारी स्वयं गांव-गांव जाकर यह देख रही हैं कि जो समाधान दिए गए हैं, वे प्रभावी और दीर्घकालिक हैं या नहीं।

प्रशासनिक टीम का मिल रहा साथ

इस चौपाल में प्रशासनिक मशीनरी की पूरी ताकत झोंकी गई। अपर जिलाधिकारी आलोक कुमार, मुख्य राजस्व अधिकारी महेश प्रकाश, नगर मजिस्ट्रेट पंकज वर्मा, अपर उपजिलाधिकारी द्वितीय विशाल कुमार, नायब तहसीलदार बेलसर जयशंकर सिंह, जिला विकास अधिकारी सुशील कुमार, जिला पंचायत राज अधिकारी, जिला प्रोवेशन अधिकारी, जिला कार्यक्रम अधिकारी, खंड विकास अधिकारी चौपाल में उपस्थित रहे और मौके पर ही निर्णय लिए।